Luísa Helena Pereira, de 83 anos, foi admitida a 25 de junho nos Cuidados Continuados Integrados num lar de Setúbal, após ter sofrido um Acidente Vascular Cerebral (AVC) em abril deste ano. O episódio deixou-a com dificuldades de mobilidade e sequelas a nível cerebral. Seis meses depois, a utente que sofre de diabetes e foi diagnosticada com início de demência, encontra-se internada no Hospital Curry Cabral num «estado de magreza extrema, total dependência e em risco de perder um dos pés».

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Elisabete Baptista, de 54 anos, filha da idosa, acusa o centro e lar do Serviço Nacional de Saúde (SNS) de «negligência médica». «Por que é que a minha mãe não recebeu cuidados no centro antes de chegar a este estado?». Esta é a pergunta que a filha da utente não consegue ver respondida, conta Elisabete ao Portal de Notícias Impala. «Aquilo para mim é o corredor da morte. A Luísa morreria ali se não se tivesse feito nada», começa por afirmar uma amiga da família ao nosso site.

Idosa entra no lar de Setúbal e fica num «estado de magreza extremo»

Segundo a filha, que mora no Canadá, apesar de a mãe ter melhorado inicialmente quando entrou no Clube da Amizade de Setúbal, no Alto da Guerra, passou «de andar com a ajuda de uma pessoa e de uma canadiana para ficar acamada, confinada a uma cadeira de rodas, menos reactiva e sonolenta», passado algum tempo. Para além de ter ficado «cada vez mais prostrada» com o passar dos meses, Luísa Helena «perdeu bastante peso».

«A Luísa chegou a um estado de magreza extremo. Para mais, ainda foi isolada porque não tinha um feitio fácil, queria regressar para casa. Ou seja, como facilmente incomodava terceiros a resposta do centro foi deixá-la sempre drogada. Assim era um incómodo menor. Tornou-se num pequeno cadáver sempre num estado sonolento», garante a amiga que visitou a paciente.

De acordo com a filha, Luísa Helena «esteve isolada num quarto privado de dia 2 de setembro até à passada sexta-feira, devido a uma alegada infecção urinária». Durante este período, apenas esteve no centro na companhia de outros utentes durante cinco dias.

Elisabete esteve de maio a 31 de agosto em Portugal a acompanhar a mãe. Após ter regressado ao estrangeiro pois «não podia deixar de trabalhar», a filha regressou ao nosso país a 22 de outubro, onde permanece até hoje. Para além de Elisabete, Luísa recebia semanalmente visitas de outros familiares.

«Não há garantias de que o pé seja salvo»

Em agosto, a paciente fez uma ferida no calcanhar. Mais recentemente, em meados de outubro, durante uma visita, Elisabete reparou que a mãe tinha as duas pernas com gazes «dos pés às canelas». Ao questionar a enfermeira do lar, foi-lhe dito que Luísa Helena tinha feito a ferida «possivelmente quando fazia fisioterapia».

Preocupada com a dimensão e gravidade do ferimento e sem respostas por parte dos especialistas, Elisabete decidiu marcar uma consulta para a mãe na Associação Protectora dos Diabéticos de Portugal, no Marquês de Pombal, apesar de não ter sido aconselhada a fazê-lo por nenhum dos médicos que segue a progenitora no centro.

No dia 19 novembro levou a mãe à consulta. Após ser examinada, Luísa Helena foi de imediato encaminhada de urgência para o Hospital de São José, em Lisboa. «Quando a enfermeira tirou as ligaduras disse de imediato que a minha mãe tinha de ir para as urgências, pois estava em perigo de perder um pé. Perguntei-lhe se achava normal terem deixado, no centro, chegar a este ponto o estado de saúde da minha mãe. A especialista aconselhou-me a fazer essa pergunta à unidade de saúde», conta a filha.

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Quando questionou o Clube da Amizade com a situação, o médico, responsável pelo centro e pelo caso de Luísa, apenas referiu que não tinham visto o estado em que estava a ferida da utente». «O médico disse que não viram [a gravidade da ferida] e que fizeram o que podiam. Disse que a minha mãe estava medicada com antibióticos e analgésicos», revela.

«Atualmente, a minha mãe foi transportada para o Hospital Curry Cabral e encontra-se ligada a um aparelho de drenagem para limpar a infecção. Contudo, não há garantias que o pé seja salvo. Estão a tentar fazer tudo», esclarece Elisabete.

«Nem a um animal se faz o que foi feito»

Tendo em conta que Luísa Helena entrou na Unidade de Cuidados Integrados do referido centro com vista a «recuperar andar e lucidez», Elisabete mostra-se indignada e exige respostas por parte do lar de Setúbal. «Por que é que deixaram a ferida da minha mãe chegar a este estado? Tendo em conta que é uma doente de alto risco, por que é que eu é que tive de ter o discernimento de a levar a uma consulta com um especialista? », questiona a filha.

Para além de a «incompetência profissional por parte da equipa de médicos e enfermeiros», a amiga da alegada vítima salienta que a «negligência médica» pode afectar outros utentes «que não têm forma de se defender». «É revoltante. Nem a um animal se faz o que foi feito».

O Portal de Notícias Impala contactou o Clube da Amizade, o Hospital de São José e a Associação Protectora dos Diabéticos de Portugal a pedir esclarecimentos sobre o caso, mas até ao momento, ainda não recebeu qualquer resposta.

Nota: Este artigo foi rectificado às 14h30 do dia 29 de novembro. Em causa, estão informações equivocadamente recebidas durante a entrevista.

Texto: Mafalda Tello Silva | WIN

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